Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

dazzle-e.com.tr sitesi, SEÇKİ EV DEKORASYON TASARIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Seçki") tarafından işletilir. Seçki, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur.

Adres: FSM Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 3 Blok No: 8C İç Kapı No: 1, Ümraniye / İstanbul. MERSİS: 0757110638500001. Ticaret sicil no: 1165212. E-posta: [email protected]. Telefon: 0532 467 99 05.

2. Hangi verileri işliyoruz

• Kimlik: ad, soyad. Fatura için gerekirse T.C. kimlik numarası. Kurumsal faturada unvan, vergi dairesi ve vergi numarası.
• İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlemi: sipariş, fatura, iade ve yazışma kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.
• Pazarlama: yalnız onay verdiyseniz, bülten ve kampanya tercihleriniz.

Bu verileri üyelik, sipariş, bülten ve iletişim formları, çerezler ve bize yazdığınız kanallar üzerinden elektronik ortamda toplarız.

Kart bilgilerini biz görmeyiz ve saklamayız. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu tarafından 256 bit SSL ile şifreli olarak alınır.

WhatsApp, Instagram, e-posta ya da sitedeki iletişim formu üzerinden bize yazdığınızda, yazışmalarınız ve bu kanallarda paylaştığınız bilgiler, sorunuzu yanıtlamak ve siparişinizi yürütmek için işlenir.

3. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple

• Siparişi almak, üretmek, kargolamak, teslim etmek: sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Fatura düzenlemek, muhasebe ve vergi kayıtları: kanuni yükümlülük.
• İade, cayma ve şikayet süreçlerini yürütmek: sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük.
• Siteyi güvenli tutmak, dolandırıcılığı önlemek: meşru menfaat.
• Kampanya ve bülten göndermek: açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı.

Ticari elektronik ileti (SMS, e-posta) yalnız ayrı ve isteğe bağlı bir kutuyu işaretleyerek onay verirseniz gönderilir. Onayınızı her iletideki bağlantıyla ya da bize yazarak geri alabilirsiniz.

4. Kimlere aktarıyoruz

• Üretici ve tedarikçi iş ortaklarımız: siparişinizi hazırlamak, kargoya vermek ve iade edilen ürünü teslim almak için gereken ad, adres, telefon ve sipariş bilgileri.
• Kargo şirketleri: teslimat için ad, adres, telefon.
• Ödeme kuruluşu ve bankalar: ödemenin alınması ve iadesi için.
• ikas: sitenin altyapısı, sipariş ve müşteri kayıtlarının tutulduğu platform.
• E-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayanlar, mali müşavirimiz.
• E-posta ve ofis yazılımı sağlayıcımız (Google Workspace).
• Mesajlaşma hizmetleri (WhatsApp, Instagram): bize bu kanallardan yazarsanız.
• Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler: kanunun istediği hallerde.

Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9'daki güvencelerle yapılır.

5. Ne kadar süre saklıyoruz

Sipariş ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının istediği süre boyunca (10 yıl) saklanır. Pazarlama onayı geri alınınca pazarlama verileri silinir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

Bize başvurarak şunları yapabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı kişileri öğrenmek.
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini ya da yok edilmesini istemek.
• Bu düzeltme ve silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek.
• Yalnız otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkarsa itiraz etmek.
• Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararınızın giderilmesini istemek.

Başvurunuzu [email protected] adresine kayıtlı e-posta adresinizden ya da yazılı olarak şirket adresine iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız.

Başvurunuz reddedilir ya da yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

Sitemizden 18 yaşından küçüklerin alışveriş yapması amaçlanmamıştır. Bilerek çocuklara ait veri toplamayız.

7. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler ve bunları nasıl yönetebileceğiniz Çerez Politikası sayfasında anlatılır.

8. Güncellemeler

Bu metni gerektiğinde güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.

Son güncelleme: 6 Kasım 2026